你的社交媒體營銷策略於2022仍合時嗎？來認識 3 大社交媒體營銷最新趨勢

社交媒體大概已成為數碼營銷策略中的重中之重，不少品牌企業都視社交媒體為與消費者接觸的最佳渠道。除了從營銷角度析，社交媒體對大眾也是生活中的必需品，時至2022年1月，全球已有58.4% 人口是社交媒體的用戶，而平均每日都會利用接近2.5小時在社交媒體上。每個社交媒體都有不同的用戶群，亦有不同的用戶習慣，所以品牌需要清晰自己的市場定位，才可決定於有限的資源下令社交媒體營銷效用放到最大。

IG短片成大熱

隨著抖音及Tiktok於全球興起，短片的熱潮席捲青少年，連Instagram亦要加入Reel的功能以保持於市場上的競爭力。的確，短片較容易與觀眾建立聯繫，短片的內容普遍被視為較真實，令內容更容易被觀眾接收。而且短片它很引人注目，並且具有很高的分享性，令觀眾更傾向與朋友分享影片。

但短片成主流，是否代表品牌都應付將所有內容製成短片？哪又不一定，因為其實除了短片以外，仍有很多社交媒體用戶會觀看較長的影片。下描述了以不同年齡層用戶對上一個月曾經觀看的影片，當中Z世代基本上超過9成人曾經觀看4分鐘內的短片，4-20分鐘內的影片，甚至20分鐘以上的長片。而千禧世代亦出現同樣狀況，可見其實無關影片的長度，年輕一代普遍對影片都持有正面的態度。

圖片來源： GWI’s Flagship report on the latest trends in social media

每個平台都有不同年齡層的使用者與不同的生態圈，用戶總希望看到訂製的內容，因此同一條短片並不能應用於所有平台上。例如於Facebook上可以上載一條數分鐘有劇情的影片去宣傳品牌形象，但於Tik Tok上的短片則需要於數十秒內完成，而且開頭十秒已需要以重點吸引眼球，用戶才不會離開。所以重要的是品牌想利用影片達到什麼目的，宣傳什麼內容，於哪個平台向誰發放影片，才再決定影片的長度。

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限時動態

在中國以外，61% 的社交媒體用戶每月都會在 Snapchat、Instagram 或 Facebook 上查看或發怖限時動態。比起帖文，很多用戶都更傾向利用限時動態來分享他們的最新內容。限時動態更可開放連結，讓大眾能直接到你想宣傳的產品專頁，調查顯示15-25%的用戶會按限時動態內的連結，由此可見利用限時動態來帶動到網頁的瀏量是十分有效。而限時動態平均比帖文內容有更高的觸及率，所以品牌不妨多利用限時動態來接觸更多的用戶。

AR濾鏡

說起限時動態，Snapchat其中一個成功的原因是它的AR濾鏡效果，由於是開放資源，不少個人或品牌都會設計濾鏡用於宣傳。而這種AR濾鏡最適合時裝服飾、化裝品、手錶等，讓用戶以虛擬方式試穿衣服和試戴配件。品牌如果屬於上述的界別，那AR 濾鏡試穿能令用戶拍下服飾在用戶身上的樣子，與朋友分享，以獲取他們的意見。遇到符合心水的產品，更可以即時下單，令社交媒體由關注Awareness、考慮Consideration直接跳到轉化Conversion。

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