做好SEO，自然流量自然來
踏入新一年農曆虎年，如果問及數碼營銷人員今年的工作願望，想必離不開兩大願望 – 增加網頁流量及提高轉化率。確實，作為擁有網站或電子商務的企業，網頁流量及轉化率成為它們成功與否的決定性因素。那麼「自然流量」便是它們尋找的答案，今天我們來分享自然流量的重要性及提高自然流量的方法。
自然流量 （Organic Traffic）
首先，自然流量 （Organic Traffic）指網頁由搜尋引擎例如Google、Bing、Yahoo 內未付費搜索結果而得到的流量。整個流程是網絡使用者搜尋他感興趣的關鍵字，而搜尋引擎經運算得出的搜尋結果獲的使用者按下而到達企業的網頁。要留意自然流量並不包括廣告帶來的流量。以下圖為例，當我們搜尋男裝長褲時，上方會有一系列的電商廣告，而下面是Levi’s的付費廣告，廣告後再往看的Zalora網頁才是屬於自然搜尋結果。
那同樣是流量，為什麼自然流量會比較重要？
- 無論你的網頁從社交媒體廣告，搜尋引擎廣告，電郵或是經KOL的贊助推介而得到的流量，每次點擊都是需要作出金錢上的投資。只有自然流量並不是買回來，所以自然流量的重要性顯而易見。
- 一般來說，自然流量於網頁內的各項表現，包括逗留時間、瀏覽頁數及轉化率都會比其他來源的流量高，因為自然流量源自網絡使用者先要主動引尋關鍵字，代表他已對那項目有一定興趣，而他於搜尋結果中選擇你的網頁，代表他認為你的網頁能夠幫助他解決問題，只要網頁的內容與於搜尋結果中呈現的內容相關，這位新瀏覽者轉為顧客的機會大大提高。
- 現今的網絡使用者都已很習慣面對廣告並會自然地避開它們，更顯得自然流量的信譽度，當你的網頁於搜尋引擎的搜尋結果中排得前幾名，使用者都會傾向相信這結果的排名而選擇排名較高的網頁，所以自然流量同時代表著企業的信譽。
雖然自然流量技術上屬於免費，但我們都知道不經任何努力，網頁並不會從天而降到搜尋結果的首名，數碼營銷人員都要於SEO下很多功夫才能擠進搜尋結果首頁。因為當有人於搜尋引擎輸入搜尋時，搜尋引擎都有一套運算方法，去決定網頁的排名。SEO （Search Engine Optimization）是改善網頁於搜尋引擎的排名的方法。
SEO牽涉不同層面，你可以於網頁內容上，網頁後台的編碼上，甚至網頁外去改善網頁排名。首先於網頁內容上，你需要了解企業的價值，皇牌產品及客人喜好，例如男裝牛仔長褲一直是皇牌產品，那麼需要將它放於網頁的當眼處，並有相關相片文字，令搜尋引擎相信你的網頁內有男裝牛仔長褲。
內容部落格 （Blog）亦是常用的方法，透過部落格的文字密集式提及關鍵字，能令網頁的內容於搜尋引擎眼中看來更豐富而包含相關內容。
網頁的表現上，需要控制網頁的速度，搜尋引擎注重使用者體驗，所以加載時間長的網頁並不受搜尋引擎歡迎。最簡單的方法是控制網頁內相片的大小，一張產品圖片最佳控制在120KB之內而保持解像度清晰。
而於外在因素，網頁外的反向連結都成為搜尋引擎的考慮因素，收集來自其他網站的鏈接，可以作為信任投票，令搜尋引擎相信你的網頁的信譽度，有助於提高網頁的排名。
其實SEO的各種方法複雜而環環相扣，需要很多努力去理解及行動。Tech On Fire 的SEO培訓課程，於短時間內涵蓋 SEO 的重點，包括了解搜尋引擎和關鍵字、網上內容寫作、使用 SEO 工具和掌握技術以改進你的網站。課程內導師將提供示例和練習供學員實習，令學員能掌握重點並改善網頁表現。
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