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認識微網紅營銷,低成本高成效

認識微網紅營銷,低成本高成效

社交媒體成了大部分人的生活日常,全球的社交媒體用戶平均每日都會花接近150分鐘於社交媒體上。社交媒體成了當代數碼營銷中不可或缺的平台,除了品牌的廣告外,KOL營銷成了重要的戰場。近年追星熱潮重新興起,我們都不難自到各大品牌重用明星及KOL來吸引大眾的目光,提高品牌的關注度。近年這種宣傳渠道急速發展下,利用KOL作宣傳的預算越來越大。

大多KOL及明星的社交平台上大部分的內容都是品牌的贊助內容,看看香港其中一位最受歡迎的歌星姜濤,上面6個Instagram帖文中,有5個都是各大品牌內容,包括牙膏、護膚品、電話及銀行。但往往當他們的內容全都是廣告時,就算是他們的粉絲也會產生廣告疲勞而令廣告效力大減。廣告商逐漸而開始轉向與Mirco influencers合作。 

Micro influencers 並沒有很清晰的定義,因為每個市場大小不一,香港就算姜濤有81萬粉絲,比起外國的KOL只是九牛一毛。於香港市場大概2000至10000間的都算是Mirco influencer,即是素人吧。那為什麼我們需要與素人合作宣傳品牌?以下有一些意見。 

成本較益 

成本與回報是營銷企劃中十分重要的指標。當品牌需要宣傳一件新產品,可能需要找上數以十計的KOL來宣傳,那廣告預算隨時以百萬計,屬於重大投資,令品牌未有實際收益已付出甚多。而選擇Micro influencer其中一個原因便是他們收費較便宜,他

們未必有經理人或公司,所以他們的成本也會較低。品牌可採取人海戰術,同時與多名Micro influencer合作增加品牌曝光率而保持健康廣告預算。 

互動率 

知名的KOL會吸引到品牌與他們合作,都是因為他們有大量品牌想接觸的粉絲,但我們都知道,粉絲數量越多的時候,KOL的互動率便越低,有些更低至1-2%。這情況說明粉絲就算看到品牌與偶像合作的廣告帖文,但他們的興趣其實不大,互動率低也間接影響了轉化率,粉絲成為品牌顧客的機會也較低。而Micro influencer的粉絲量雖未及KOL,但他們的互動率普遍較高,因為他們大多是親自經營社交帳戶,會看每一個留言再與粉絲作互動。 

真實性 

KOL的社交帳戶可說是十分繁忙,因為很多品牌都找他們合作,他們的帖文10個中8-9成都可能是廣告,這就像一個廣告平台一樣缺乏真實性。粉絲今天瀏覽一個品牌廣告,第二天看到的又是另一個品牌廣告,他們留意的都是偶像,對品牌的記憶像過眼雲煙一樣。而與Micro influencer合作的其中一個原因是他們的真實性,例如一個滑板品牌與一名活躍於滑板場的素人合作,贊助他滑板,他會試用完再出帖文寫出用後感,這樣比起找一名不懂滑板的知名KOL普通影一張相上載更有說服力。 

Tech On Fire的數碼化個人品牌行銷培訓課程,獲RTTP再工業化4.0計劃資助,專為希望推行微網紅行銷的企業而設,讓旗下員工的數碼化個人品牌行銷有更好的效果。課程教授學員選用社交平台、運用擴增實境技術(Augmented Reality) 建立數碼化個人品牌、追蹤並分析數據、製作高轉換率的數碼內容,以吸引潛在顧客注意,提高企業銷售額。

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延伸閱讀:Micro-influencer行銷,完美示範less is more

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