2023進軍Web3.0你需要這些技能
2022 對加密貨幣投資者來說可能是失望的一年,一年前大鑼大鼓的企劃例如Meta的Metaverse錢是花了但仍未見起色,都影響了大眾對Web3.0的觀感及信心,但Web3.0又何止加密貨幣?其實許多大企業,於Web3.0較為從高調回歸平淡的這段時間,都以更務實的方式繼續探索Web3.0的可能性。
2022不少精明的投資者及企業對Web3.0的態度從炒賣投機回歸到務實發展,想想年初時有多少品牌連區塊鏈都未知是什麼便趕著熱潮爭先推出NFT,但於未有一副全盤發展計劃下,不少推出當時曾經製造過些許迴響,便迅速無以為繼,現在看看那些NFT的價值,可能只淨當時一成。從熱潮冷靜下來,品牌發展更完整的策略,利用Web3.0不同的技術去提升顧客體驗以及顧客服務質素,同時衍生出對不同技能的需求。
奢侈時尚品牌Gucci去年便於Sandbox上建立GucciVault Land,讓品牌的粉絲可以在這虛擬世界中擁有與建立他們的遊戲資產和體驗。他們除了可以玩迷你游戲並完成任務以獲得於區塊鏈的獎勵,還可以持有Gucci Vault Aura NFT的裝備與服飾,讓數碼化身穿上,最重要的是透過NFT 的潛移默化了解 Gucci 的傳統和核心價值觀。

只推出話題性NFT絕不足夠,Web3.0能為品牌創造更多的價值,但創造價值之前,品牌需要適合的人才及技能去配合以及利用Web3.0各種資源 :
1. 處理數據能力
這裡說的數據,並不是指硬件上的儲存數據,而是一種懂的利用數據的軟技能。Web3.0下品牌可從四方八面獲得大量得數據,而負責處理數據的員工,首先要懂得從海量的不同數據中找出對品牌有意義的分析,並根據數據的分析提出改善建議。根據 Tableau 從 Forrester 委託進行的研究,到 2025 年,70% 的工作將涉及直接處理數據。 這意味著每個企業都需要具備閱讀數據、以及將它翻譯成有意義建議的技能的人,利用 PowerBI、Qlik 和 Tableau 等工具將冷冰冰的數據翻譯成管理層看得懂的故事。
2. 說故事能力
這是營銷人員於沒有Web3.0之前都需要具備的能力,例如一件平平無奇的產品,營銷人員如何將它包裝成一個吸引目標客群,變成熱賣的產品,這便是營銷人員的說故事能力,看看當年可口可樂如何將藥水變成今時今日全球最知名的飲料,便是其中一個最佳例子。
3. 全面數碼營銷
數碼營銷涉及利用數碼技術吸引顧客的注意力,並將品牌產品和服務植入他們的腦海中。 從付費社交媒體廣告到KOL宣傳、搜索引擎優化 (SEO)、電子郵件營銷以及元宇宙和增強現實 (AR) 等前沿渠道,數碼營銷涉及從技術到創意的各種技能。 營銷人員基本需要專於一項技能,而優秀的營銷人員則能夠專於多項技能有一個大局觀,能以宏觀的角度看待整個品牌策略,自然能夠利用自己的專業領域來推動對品牌正面的改變。
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