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掌握Ad-tech 最新趨勢_為2022做好準備

掌握Ad-tech 最新趨勢,為2022做好準備

掌握Ad-tech 最新趨勢,為2022做好準備 轉眼間2021年已走到第四季,營銷專才們都應該忙著處理節日的營銷企劃,同時也正在計劃下一年度的預算及計劃草案。於科技日新月異的年代,能夠預測和掌握市場最新趨勢,對計劃方案絕對帶幫助。所以我們今日會分享Ad-Tech的最新趨勢,讓你能把它們考慮在內或加入進企劃中,令品牌領先行業。 OUT OF HOME (OOH)回來了 6-7年前戶外廣告仍於廣告業內處於領先地位,品牌的廣告預算中總是佔最大部分,幾年間不同的網上媒體,社交平台,KOL 等已取代其地位。但近來戶外廣告也進行數碼化,搶回不少市佔率。相信大家都會在社交平台中看過不同的3D立體戶外廣告,這種搶眼的廣告往往吸引到行人影相或拍片並於社交平台分享,令廣告觸及率大增。 而全球最大的戶外廣告代理 JCDecaux,參考網上廣告的優點,推出程式化廣告 (programmatic),使用自動化策略和Machine Learning來購買廣告版位,向精準受眾群展示廣告。所以現在在香港的巴士站及地鐵站的數碼廣告版,都可利用這方法作廣告投放,令品牌的廣告能更有效地展示給見標客群。  後Cookies 時代  我們於之前的文章亦有分享過,2023 年起,全球頂級互聯網瀏覽器包括Google的Chrome (擁有 2/3 市場份額的瀏覽器)打算停止支持第三方cookie。對營銷行業來說,第三方cookie 長期以來一直是一種最有效的方式來協助定位網上廣告和制定其他營銷策略。而為了應對沒有第三方Cookies這個既定事實,我們都應有兩手準備。  Google 也正在努力尋找更先進的方法維持它作為行業領頭的角色。Federated Learning of Cohorts (FLoC)匿名跟踪技術便是它的解決方法,它不再以個體為定位目標,而是一種通過聯合學習,根據人們的瀏覽歷史將人們分組為“群組”,以投放基於興趣的廣告,Google對外聲稱這方法實現了cookie時代大約 95% 的轉換能力。  當第三方 cookie 被逐步淘汰時,品牌將需要使用電子郵件地址和其他持久標識 – 這將不會再是根據瀏覽設備作為單一用戶,而以用戶為本的數據將會更加全面及的適合品牌現今對CRM的需求。   借助第一方數據,品牌可以進行更好的行為預測,其中Machine Learning人工智能會仔細檢查消費者的信息以預測他們的下一步行動。  API的廣泛應用  雖然API並不是全新的技術,但這兩年這種技術的廣泛應用,令數碼營銷更加方便有效。API 是 Application Programming Interface 的縮寫,中文是”應用程式介面”, 扮演應用程式和應用程式之間的橋樑。隨著科技進步,現在IT人員已能利用一些平台設計API,牽涉較少編碼的工作,有助於API的設計及部署。於代碼自動化下我們這些沒有編碼經驗的門外漢也能參與開發工作,這對於API的普及有重要的影響。HTTP 一直支持著API的應用,而HTTP 3 的發展,令API於移動網絡上有更好的表現。graphQL也逐漸取代REST成為APIs的操作語言,提高整個系統的效率。  電視Programmatic 發展  電視廣告同樣於近十年的市佔率減少,但科技為它帶來另一個機會。電視廣告現在也能以programmatic 的方式展示,使有限的廣告時段吸納更多的廣告商,廣告亦能更精準地針對目標觀眾播放。甚至乎於你看電視節目間播廣告時,你瀏覽手機亦能看到同一個電視廣告。這趨勢於美國逐漸流行,相信香港於不久以後亦能成為營銷企劃中的一個選擇。  相信Ad Tech沒有最新,只有更新,所以請繼續留意我們的分享,時刻掌握市場最新趨勢。 

什麼是集客式行銷-真的有自動吸客系統

什麼是集客式行銷?真的有自動吸客系統?

什麼是集客式行銷?真的有自動吸客系統? 如果各位有瀏覽過youtube,應該對於一個頻繁的廣告中經常宣稱有自動吸客系統能夠幫助你生意成功。究竟這個系統存不存在我不知道,但這個概念跟今篇文章的主題 – inbound marketing卻很相似。 Inbound marketing,中文是集客式行銷,如文字直解,即是會匯集顧客的行銷。太過抽象?那我以大自然生態作簡單比喻,野生動物會自然地向有水源的地方聚集。如果在我們的生活中,出名的美食餐廳,自然會有顧客從四方到來排隊光顧。應用在行營上,集客式行銷利用優質的內容來吸引顧客,提出品牌如何能解決顧客的煩惱或要求,令潛在顧客需要解決問題時會透過網上搜索或社交媒體找到你,成為你的顧客。 這種行銷方法與outbound marketing,亦即傳統的行銷有所不同,傳統的行銷策略中我們需要主動出擊,在不同的平台買廣告,務求增加曝光率,這種方法仍為現今主流的行銷方法,不少大企業每年動輒數以千萬預算投放廣告。但現時廣告費越來越高,再加上大眾瀏覽時都會有避開廣告的集慣, 沒有千萬預算的小公司如何自處?集客式行銷便是於這種情況下成為我們另一個選擇。 如何實行集客式行銷 要實行集客式行銷首先必需對自己的品牌與產品/服務有充份的了解,同時亦需要了解潛在顧客的痛點(pain point),分析品牌如何能幫助他們解決問題。那便可以創造優質的內容,分散在不同的平台,包括網站、博客、YouTube 短片、社交平台等,內容行銷可令你的品牌建立形象及可信性。社群行銷亦能幫助品牌,與潛在顧客多於社交平台上互動,不需立刻作出銷售,善意的提點或幫忙已能夠讓潛在顧客留下深刻印象。同時亦需要做好SEO,令品牌於潛在顧客有需求時能夠找到你,否則平時有多優質的內容但接觸不到潛在顧客也是得物無所用。 當以上營運一段時間後,品牌開始得到顧客的信任,再推介給他的人際網絡,這樣品牌便可利用口碑形成word of mouth來吸引更多的客人了。 集客式行銷的好處 集客式行銷看似是消極的方法,沒有如傳統般主動推銷給潛在顧客,其實這看法是錯的。集客式行銷也是主動,主動在提供優質內容及解決辦法,建立品牌價值,令潛在客人會主動找品牌協助或購買產品。而且集客式行銷是長的企劃,廣告有預算限制,廣告期一完品牌的曝光率便會歸零,但優質的內容,與潛在客戶的互動是不會突然消失的,它們的影響會一路延續下去。相比起不斷上升的廣告費用,創造自家內容會較相宜,而且實用,因為內容是屬於品牌的,只要有需要,它們可以應用在不同的平台或以不同形式出現,一段時間後也可再用。集客式行銷中很重要的一點是讓潛在顧客主動找上品牌,這樣可以肯定的是他們都有購買的需求才會接觸到品牌,他們都已是處於消費過程中的中段了,如果品牌的產品/服務能有效應對他們的需求,那他們購買的轉化率會比正常高。而只要企業能有效幫助顧客解決問題,或產品令他們滿意,顧客的忠誠度普遍會較高。因為顧客主動找上品牌,已代表有一定的信任度。 當然,inbound 及outbound 的行銷策略並不是競爭的關係,而是兩者各有優點缺點,怎樣發揮最大效果視乎品牌的整體發展策略。所以一個良好的營銷策略應該包含兩種行銷,優質的內容也可用於廣告內,廣告例如PPC也可令顧客有需求時更易找到品牌。如有興趣了解更多,請按這裡。

數碼營銷101-看懂這些詞彙令你秒速融入行內專業-上

數碼營銷101!看懂這些詞彙令你秒速融入行內專業 

數碼營銷101!看懂這些詞彙令你秒速融入行內專業 數碼世代早已來臨,5年前我們還利用大部份營銷預算到電視廣告,於中環買廣告牌,然後慢慢在網站買一些標題廣告,到現在我想各位絕大部份的廣告預算都會用在數碼媒介上。然而如果到現在為止仍未接觸過數碼營銷,想踏出第一步但卻不知應該從何入手的話,這篇文章便是為你而設,從最基本的專有詞彙解釋開始!  TA (Target Audience)  即是目標受眾,他們可說是一個營銷企劃中的最根本,每一個營銷企劃制定策略及細節之前,都需要知道這個企劃的目標受眾是誰。他們都是企劃中的潛在客人,但並不代表他們是全新的顧客群。如果你的企劃目標是激活舊顧客重新購買,那企劃的目標受眾可以是過去半年沒有下單的舊客人;如果你的企劃目標是為新系列尋找新的客源,那目標受眾可以是對新系列,例如健冰食品有興趣的大眾。可見每個營銷企劃的目標受眾都會跟據企劃目標而轉變,他們都是統計上有同一特徵的一群人,例如年齡、性別、興趣、瀏覽紀錄等等。一但定下目標受眾,我們的營銷方案便要精準地向著他們發展。  SEO (Search Engine Optimization)  即是搜索引擎優化,而Google佔全球搜索引擎市場的8成,所以如果我們要做SEO,大多意指於Google上的活動,當然於中國市場便有百度,搜狐等不同搜索引擎。每當我們於搜索引擎上輸入想找的東西,版面會顯示相關的網頁供我們瀏覽,但它們如何決定成千上萬網址中的排名,令與我更相關的網頁能排於更前的位置,例如我搜尋麥當勞時,出來的不會是日本或其他地方的麥當勞,而會是香港的麥當勞網頁? 這其實是經過電腦大量的演算,按不同元素·例如包括關鍵字、內文撰寫、編碼上的不同標題、標籤、逆向連結、Page Rank等,分析出它們認為最適合你的網頁,呈現於較前排名。所以簡單來說,搜索引擎優化就是一種於網頁內外利用不同方法令搜索引擎將你的網頁排名提高,令你的潛在顧客搜尋相關關鍵字時,你的網頁會很大機會出現於他們眼前。有一點需要強調,很多老闆認為SEO就是於搜索引擎的自然排名,即是免費,所是SEO的工作也應該是便宜甚至免費,這個錯誤的想法害慘了不少員工。由於搜索引擎決定排名的因素很多而且不斷更新,所以需要長遠地花很多時間及精神才能維持前列排名,這樣的投資比付費營銷還要多。  SEM (Search Engine Marketing)  即是搜尋引擎行銷,泛指於搜尋引擎的營銷活動,現在意思多數收窄至PPC (Pay Per Click),亦即是搜尋引擎的付費競價排名廣告推廣形式,因為搜尋引擎競價排名只有一種收費方式,即按照點擊付費。剛剛我們才說搜尋引擎的自然排名,現在又有付費,其實你平時搜尋時便會見到他們分別。例如下圖,當我搜索”SEM”,便會有不同網頁顯示,大家能看到頭3名有廣告二字嘛?他們便是付費競價下的廣告,排第四的就是自然排名的第一個網頁。SEM與SEO而要相管齊下,SEO是長期戰的話,SEM便是閃電戰。如果有季節性的推廣,或新產品重點推介,SEM便是適合的方案。  CTA (Call To Action)  如果有牽涉過海報設計,或網頁設計的企劃內,都應該人聽過人們經常提及CTA一詞,這其實是指行動呼籲, 即是為使用者提供下一步行動的關鍵。例如看看下面nike的網頁,漂亮的展示圖片內,一定會有清晰的按鍵提供,面且有”shop”,或了解更多/立即購買 等不同的行動型文字,令瀏覽者清楚知道如果他有興趣,下一步應該按哪裡。行動呼籲於企劃佔重要角色,就是將瀏覽者轉化成你的顧客,或牽成其他目標例如登記會員,行動呼籲的按鍵就是轉化的橋梁。  OMO (Online Merge Offline)    前10年的們都是處於O2O的時代,即是online to offline,利用網絡上的營銷或網店,將網上流量變為人流帶到實體店,帶動實體店的生意。但近這兩年,OMO出現了,品牌都銳意將線上線下每一個顧客接觸點都融合為一個整體,利用科技產生不同渠道間的協同作用,令顧客的購物過程中享受無縫的連接。  其實數銷營銷中還有很多不同的術語或簡稱,短短一文未能盡錄,今篇文章只是簡介了最基本的一些術語。我們下一篇將會介紹你於營銷企劃的成效報告內會經常見到的術語 ,協助你成為數碼營銷專才! 

播-先從中國直播開始

新零售勢成新趨勢

新零售勢成新趨勢 過去幾年,中國的零售生態變化很大,於幾間科技巨企帶領下,商戶都利用最新科技為顧客帶來創新與獨特的購物體驗,大小企業都以新零售營運模式為目標。而電商行業更為蓬勃,如今全球電子商務銷售額的 50% 都來自中國。 「未來十年至二十年後,沒有電子商務,只有新零售。」2016年阿里杭州雲棲大會上,馬雲這麼一說,新零售這個辭彚便誕生了,自此為中國內地甚至全球的零售行業帶來轉變。那麼新零售 (new retail)究竟是什麼,又與多渠道零售(multi-channel)有什麼分別,它又如何有助於提升令品牌銷售? 什麼是新零售? 一直以來我們首先有實體店鋪面對顧客作銷售,然後近十年品牌都熱衷於發展網上商店,當中有些會直接代替實體店,有些則希望同時提供兩方面接觸點給顧客,然而都是以品牌方分割線上線下。於新零售的定義下,我們再不分線上線下,而是於科技的協助下將不同的接觸點,包括整合為一個整體,為顧客提供一個無縫而獨特的消費者體驗。 新零售從消費者的需求與體驗出發,結合了電商、實體店和倉儲物流的零售,透過數據的統整與結合,不受地區、時段、方式的限制,全面掌握消費者的需求,並不停改善消費者體驗,事先洞察消費者的需求,再進行生產與銷售,是真正的以人為本。 中國消費者不再局限於單獨的購買渠道,而是同時於各種渠道採取消費過程中不同的行動,例如上網獲取簡單資料,與同類型產品作比較,於社交平台與社群交換意見,到實體店將產品拿上手體驗,再於歸家途中於手機完成購物,貨品直送到家,再於品牌的小程式內客戶服務查詢。而於整個過程中,品牌都能夠識別消費者,從獲取的數據中作分析,了解顧客的習慣和喜好,令零售以售性化的形式出現。 這新零售比純粹多渠道銷售好太多了,因為它能令不同渠道化為一個完整消費旅程,產生協同作用。實體店的租金高,而且有地點、時間限制,網店可以提供這種便利,但有些貨品例如衣服需要親身試上,實體店便可以解決以上問題。傳統的零售模式迫使消費者需要在日常安排中抽出時間購買雜貨、去商場退貨,甚至用周末時間購買新車。然而,這種新的零售模式由系統和服務組成,這些系統和服務能於消費者忙碌的生活方式和個性化需求下手,為顧客提供更加解決辦法。另外貼心的服務,方便的購物經驗除了提高顧客消費的轉化率外,也增加了顧客的忠誠度。 要產生這種不同渠道間的協同作用,利用科技是必需的,而於第三方 cookie 被逐步淘汰時, 品牌需要直接於不同的接觸點從消費者那裡收集的第一方數據。最簡單的例子,一個完整的企業系統,應包括連結不同銷售點的銷售系統、配合物流的倉庫貨存系統、顧客數據系統,儲存所有資訊的雲端,及數據分析系統,而各系統又能互通。這些技術使商戶的資訊能實是更新,從而對顧客的行為和客觀環境的改變更快作出反應。 想了解更多新零售銷售思維,可留意Tech on Fire 有關零售業的數碼轉型的培訓。

數碼社交媒體行銷必學IG限時動態濾鏡

數碼社交媒體行銷必學!IG限時動態濾鏡

數碼社交媒體行銷必學!IG限時動態濾鏡 相信Instagram已成為各位日常生活中的一部分,除了平常瀏覽動態消息 (FEED)外,想必APP內最上方的限時動態(STORY)也是大家一定會瀏覽的內容。而事實上,Instagram中有5億名用戶每日也會瀏覽限時動態,大概86.6%的用戶每日也會發布限時動態。而限時動態中的濾鏡功能亦大受歡迎,推出後更成為各大品牌爭先試玩的新式推廣手法之一。那麼這個濾鏡功能究竟如何能幫助個人、品牌及自媒體於數碼行銷中脫穎而出?我們今天來個速成班,助大家了解更多。 適時運用濾鏡 增加帳户曝光率 首先,濾鏡一直都是Instagram 的賣點,它的內置濾鏡效果可以幫助用戶發布內容時簡單控制便可上載充滿美感的圖片。而當然Instagram開發新功能限時動態時也有這種內置濾鏡,但真正令這功能成大熱是自從2018年中,Instagram逐步開放濾鏡的創作權。至2019年Facebook 開放了Spark AR Studio,令大家可以創作自己的濾鏡。自那時起數以萬計的濾鏡便可以讓用戶自由選擇,配合AR功能亦令濾鏡不只改變鏡頭的配色,還增加了平台與使用者之間的互動。時至今日,不少以個人名義創作的濾鏡出現,而各大品牌例如熟悉的麥當勞、Netflix、Lego、Pokemon,媒體New York Times,甚至奢侈品牌如Louis Vuitton、Porsche、Burberry等都有品牌專屬濾鏡去宣傳他們的最新系列,或令品牌打入年輕市場。 濾鏡的好處 既然那麼多國際大品牌都加入濾鏡行列,這個功能定必有不少好處。首先,自從Spark AR Studio 開放了後,開發濾鏡的成本大大減低,一個簡單功能的濾鏡,如個人開發可以不費分毫,如果品牌需要專業的設計及支援,亦都只需大約數萬港元的預算,對於品牌的廣告預算來說完全是九牛一毛。而開發時間方面,如果已有適合的品牌內容及設計原檔,開發一個濾鏡短至數天已能完成,如包括Facebook 的審查,整個程序可能只需10天。無論時間及資源的投放,濾鏡功能都是十分超值的。 另外濾鏡有別於付費廣告,它是沒有地限性及時限性的,即是說你上載的濾鏡,只要你不把它主動下架,它可以一直在Instagram 的濾鏡庫裡供人選擇,亦可以觸及全世界的使用者,一個開發價錢便可一直保持曝光,對品牌來說是性價比十分高。 濾鏡功能亦代表著使用者願意跟品牌作出互動,有專注於數碼行銷都會知道影片內容的互動率會比圖片內容高,而AR濾鏡的互動率比影片更高!用戶平均會用75秒使用一次AR濾鏡,是電話短片的4倍時間。而使用者觀看或使用包含AR的內容後,他們對內容的記憶會比沒有AR的內容高70%,難怪那麼多品牌利用限時動態濾鏡來宣傳新產品發服務。 濾鏡的分類 濾鏡主要有幾個大分類,各有特色 鏡頭變化類 – 這種與Instagram 本身的內置濾鏡選擇相同,改變鏡頭中相片或影片的調色,帶來不同的風格,例如其中一個較受歡迎的便是模仿菲林相片風格風濾鏡,另外也有濾鏡為鏡頭加上背景或框架,成為特別的內容或排版。 遊戲類 – 主要是小遊戲,例如利用AR技術,使用者只需眨眼或移動頭部便可控制畫面內的角色作出不同挑戰,於限時動態內分享成績,與朋友有競爭性令他們可能於短時間內重玩數次,持續與品牌作出互動。 面部特效 – 使用者利用前鏡頭自拍,AR技術便自動在他面上加上效果,可以是文字,飾物,或是一些搞笑的將使用者的頭變成卡通,之前便有一個十分流行的濾鏡將鏡頭中的人面變為水果。美妝品牌會常用這種濾鏡宣傳產品,利用AR試妝,令消費者可以不用到門市亦可試用及購買他們的產品。 AR環境類- 使用者將鏡頭拍向環境,鏡頭內便會出現特定物件,或令實境有一定變化。之前Play Station 5 剛開賣時,便有人創作出濾鏡,令鏡頭內出現一部全新連盒的遊戲機,假可亂真,不少人都用這個濾鏡來跟朋友開玩笑。 當然,一個成功的濾鏡都需要設計好的內容,濾鏡單受歡迎,但並沒有令用戶聯想起你的品牌,那並不算是一個成功的濾鏡。所以不要抱著人有我有的心態,要認真考慮品牌需要,設計出與品牌具關聯性的濾鏡,同時需要創意及話題性,令用戶會一試愛上。當有第一個使用者,在朋友圈中便會即時擴散出去,製造病毒行銷效應。 如欲了解更多,可留意Tech on Fire 有關影片制作及直播的培訓(Practical Video Production and Live Streaming for E-Commerce)。

為什麼要用instagram 建立個人品牌-一文看清6大好處

為什麼要用instagram 建立個人品牌?一文看清6大好處

為什麼要用instagram 建立個人品牌?一文看清6大好處 利用Instagram 作品牌經營已不是大企業或品牌的獨門秘技,無論外國或香港,不少個人品牌都依靠 Instagram 崛起,Instagram 己經成為經營個人品牌不可或缺的經營管道之一。那大家又知不知道利用instagram 建立個人品牌其實有什麼好處呢?以下小小分析,希望幫助到大家有初步了解。 認識Instagram的好處有助建立品牌形象 Instagram 影響力 首先我們從數字上了解 Instagram 的影響力。成立至今短短11年間,Instagram 已是全球第6大的社交平台,每月的活躍用戶高達10億人,平均每人每日花30分鐘於Instagram上瀏覽,香港也有270萬人用戶,估總人口的3成。從商業角度來看,調查發現全球多達2億用戶會每日至少瀏覽一個商業品牌的頁面,81%的用戶會利用Instagram搜尋產品及服務,67%的用戶都認同 Instagram 促進了他們與品牌之間的互動。由此看來,Instagram的確對品牌經營有很大的幫助。 圖像內容比文字更有效 除了它的影響力,Instagram 是以圖片為主的平台,當然現在影片也是其一個重點。圖像會比文字更吸引客群的眼球,令你的內容更容易引起客群的主意。而對比閱讀文字,大眾觀看圖像後的記憶會更為強烈,令你的內容更容易留下印象。這對數碼營銷是十分重要的,因為一名新的瀏覽者需要瀏覽到品牌的內容大概6-7次,才會有消費的意欲。當潛在客人對你的內容有印象時,你已領先其他競爭對手。而 Instagram 於品牌的專頁內,可以一次過看清品牌之前發過的內容,所以當建立個人品牌時,Instagram 可讓你更容易利用內容的鋪排及設計來表示品牌的美學及價值。例如在下面的圖片中,這本香港雜誌便巧妙地令用排版表現出最新的封面。 互動率高  作為新建立的品牌,當然需要不斷吸納新的粉絲,與粉絲保持良好的關系,也希望能與粉絲有更多的互動以了解需要作下一步行動。這方面以 Instagram 作平台十分合適,因為 Instagram 的用戶更為願意與品牌作出互動,包括按讚,留言及分享內容。於2021年,facebook 內容的平均互動率是大概0.17%,而 Instagram 的則是1.42%,他們更願意於 Instagram與品牌作出互動,即是他們有更大的可能對品牌產生興趣及轉化成品牌的顧客。而 Instagram 也鼓勵粉絲於他們的內容標籤品牌,這樣品牌的專頁內也會出現,這樣的互動在其他的社交平台較為少見。  限時動態  Instagram 除了普通的內容外,它的 Story(限時動態)及直播功能也十分受歡迎,超過86%的用戶會利用限時動態分享他們的生活,  限時動態內的濾鏡效果由於是開放資源,不少個人或品牌都會設計濾鏡用於宣傳。當你的專頁有一萬粉絲後,限時動態更可開放連結,讓大眾能直接到你想宣傳的產品專頁,調查顯示15-25%的用戶會按限時動態內的連結,由此可見利用限時動態來帶動到網頁的瀏量是十分有效。  專屬濾鏡效果  作為新手,於instagram 建立品牌時影相是必不可少,如果你對自己的攝影技巧沒有信心也不要緊,因為Instagram 的內置濾鏡效果可以幫助你,用戶發布相片時,平台有內置濾鏡效果可供選擇,不需使用其他修圖軟件,已可簡單令相片以不同風格呈現,令你的平台內容更為美觀,更容易吸引大眾。  與Facebook 相連結  由於Instagram被Facebook收購,屬於Facebook旗下其中一個平台,所以他們的內容可以互相通用分享,而廣告投放都能用business suite 同時控制兩個平台的內容。這對小店及個人品牌來說幫助十分大,因為資源及時間都有限,一個內容可與一個business suite 內於兩大平台上載,節省不少時間。而你可能需要投放預算於instagram內落廣告,ad manager的功能也十分完善,你可以輕易鎖定客戶群,精準地將你的內容傳遞到你的潛在粉絲或客人身上。  當然,Instagram 只是其中一個社交平台,建立個人品牌,需要按你的目標客群來制訂全面的計劃去接觸他們,而 Instagram絕對是不可缺少的平台 。而如何有效地運用Instagram建立個人品牌又是另一課題。Tech on Fire 的數碼營銷培訓課程中,也會分析及教導不同的社交媒體進行推廣活動時要注意的事項。 如欲了解更多,按此可以了解更多社交媒體營銷培訓(Social media bootcamp)。

AR擴增實境互動式教育體驗將取代傳統教學

AR擴增實境互動式教育體驗將取代傳統教學

AR擴增實境互動式教育體驗將取代傳統教學 過去至今世界各地都有不同的教學方法,而課堂教學模式的改革從來沒有停止。普遍來說,教學模式從以往的單向式教育,亦即是香港所稱的填鴨式教育,到現在大家都較為崇尚互動式教學,著重教授者與學生的相互交流、溝通、協商、探討,當中產生積極的變化及影響,令學生可以得到啟發獲得知識,而不是以往填鴨式教育中的只是不停背頌應付考試題目。而近年數碼虛擬科技日新月異,AR擴真實境技術都被採用於提升學生興趣以致改善學習體驗上,各位教育行業的專業人士,實在不可不知這個新趨勢。 首先簡單介紹AR技術,AR擴真實境技術透過攝影機影像的位置及角度精算並加上圖像分析技術,將聲音、視頻和圖形疊加到螢幕上的現有環境中,讓虛擬世界能夠與現實世界場景進行結合與互動。數年前瘋麼香港的手機遊戲Pokemon Go,便利用了這種技術。 而AR技術能怎樣應用在教學用途上? 它可以應用於幾乎所有教學課程,適合不同年齡段,無論是在小學、中學還是大學的學生。 它的應用範圍可以從教導簡單閱讀、數學、到語言、科學甚至複雜至生物科技,物理或其他科學等。除了課程內容,AR也可以與學生習作,小組項目結合起來,不僅將學生的學習作為課程和教育的一部分進行評估,而且使他們更具協作性和互動性,於哪方面需要改進。 好好運用AR技術可為教學帶來正面影響 而於教學中應用AR技術,確實能有助於改善教學質素,效果包括: 提高學生參與度和興趣 互動遊戲化的 AR 學習可以令學生產生顯著的積極影響,讓他們在整個課程中都保持參與,並使學習變得有趣而輕鬆。當學生對課程內容產生興趣時,他們的理解及吸收能力都大大提高。 更快、更有效的學習過程 根據調查,AR技術能將課本中的文字及圖像以實體呈現於學生,令學生更容易明白內容,簡單至教導年幼學生太陽系運行,複雜至醫學院講解解身體結構都能利用AR技術將它們視像化。 改進學生的溝通及協作能力  AR技術令原本一式一樣的課程變得多樣化。 於課堂互動的過程中所有學生都能參與其中互相溝通,而AR也可應用於小組練習中,有助於提高團隊合作技能。  安全高效的技術培訓  想像一下,AR技術令學生在真正實習之前能夠無限重複在擴真實境中練習,做跳準備,例如在心臟手術中練習或操作航天飛機,而不會讓其他人處於危險之中,也不會消耗資源於出現問題時冒著數百萬美元的損失  於現今世代,73% 的青少年已擁有自己的智能電話,他們生於數碼時代,大概在生活中都不能缺少電話,對數碼技術的接受程度也很高。而AR技術則不需像VR要求特定配件,一部電話已能在家使用。所以AR技術於教學中廣泛應用雖仍處於發展階度,但相信是大勢所趨,現在開始了解及開發育用於課程的AR仍未算遲。  而作AR技術支援互動式教育體驗,需要一定的基本認識及技術,雖然可以外聘公司去製作,但動輒需要數十萬的收費,而且教材每年都有更新,如需外聘處理亦所費不菲,所以你可考慮參加Tech on Fire 的互動教學平台開發證書課程。課程專為傳統教育中心、補習社及導師而設,教授學員如何設計及製作互動網上課程、建立網上教學平台及進行網上教學直播的技術,當中也有教導加入AR技術的應用。希望大家都能夠與時並進,利用科技提供不同學習方式給現在及未來的學生。 

數碼營銷修科-一文認清 UX XI 設計及重要

數碼營銷修科 - 一文認清 UX XI 設計及重要

數碼營銷修科 - 一文認清 UX XI 設計及重要性 數碼營銷相信是每一間公司及品牌都十分看重的課題,特別是近兩年疫情嚴重,線下的銷售大受影響,線上成為最大潛力的銷售途徑。時至2021年,香港已擁有超過 450 萬網上購物者,預計 2022 年的電子商務滲透率將達到 72.6%。 而當大家接觸數碼營銷時,定必會聽過UX UI 這兩個名稱,但又未必能夠分得清楚他們是什麼和功能。以下便為大家帶來初步認識,希望大家多留意他們對網絡營銷的重要性及一些基本了解。 UX(User Experience)使用者體驗設計 UX(User Experience)根據使用者的習慣設計改善用戶體驗,設計整合網頁的內容是排版,例如是按鈕應放在哪裡放令瀏覽者更願意去點擊,或是設計顧客將產品加入購物車,然後再去付款的過程。一個優秀的使用者體驗,最基本是給瀏覽者簡潔清晰的介面,令他一看便知道下一步點擊哪個元素可帶他到什麼頁面。而一些小把戲,例如在顧客結帳時增添一些平價產品的推展,可能會交叉銷售的額外營利。 以一間線下商鋪來作比例,UX便是有策略地安排顧客由踏進門口到完成購物離開店舖中間的體驗及流程,即是顧客他入店後第一個當眼位置應該放什麼,而擺放能否令顧客舒適地提取產品,店中有沒有適當指示引領顧客,顧客付款的流程,排隊的安排是否令顧客感舒適而不會中途離開。 UI (User Interface)使用者介面設計 UI主要是負責設計介面上不同元素,它主要根據UX設計師給的架構設計網頁及理念,以使用者便利性與整個設計的美學為出發點設計。您在瀏覽網頁時看到的每個屏幕、頁面、按鈕和其他視覺元素都是該網頁的用戶界面,包括整個網頁內容的顏色、字型、字體大小等。 同樣應用在線下店鋪,UI 便是負責店內的視覺設計,包括招牌、店內海報、產品價錢牌等元素是否一致,而顏色字型大小是否與品牌形象吻合。 UX UI 如何重要? 從企業的角度來看,由於 UX 和 UI 開發主要關注用戶體驗和客戶滿意度,它對業務的成功起著重要作用。而UX XI可從以下幾方面幫助商戶。 客戶旅程 UX是改善客戶旅程體驗的基本過程,而UX設計前亦需要研究消費者的動機和需求以設計出適當的設計解決方案。當中於網頁加入不同元素例如搜尋功能、響應式設計,或於UI設計時加強利用顏色吸引使用者,從而提高網店的轉化率,將瀏覽量變為訂單。 Tech on Fire 的 UI UX Bootcamp 可以令你快速掌握UI UX 設計的專業技能。在課程中會學習到成為UI UX 設計師的重要技巧:繪圖及UI UX 思考方法。導師會教授學員如何利用Figma軟件,把創新的數碼產品概念有系統地向不同的持份者展現出來。 同時,學員也可會學習到以 UI UX 為本的思考方法,加速產目開發進度。

社交媒體最新趨勢-疫情下影片漸成主導

社交媒體最新趨勢!疫情下影片漸成主導

社交媒體最新趨勢!疫情下影片漸成主導 當提及近期的Vlogger或頻道,不可不提《試當真》,它由舊有《CAPTV》班底游學修、蘇豪及許賢創立,以獨有的節奏拍出不同主題而貼地幽默短片為主,2020年10月尾開台,短短兩個月已吸納10萬訂閱,及後開放收費訂閱,至今已有27萬訂閱。除了海量的廣告贊助外,他們不斷作出新嘗試,主動與另外3個頻道《Pomato小薯茄》、《FH Production》及《Arm Channel TV》合作,主導4台聯播創作全新內容,成 YouTube 界一大話題盛事。最近更由線上走到線下,成員合作唱歌派電台,於演唱會中做嘉賓,頻道更將於九展開show,令人期待。  開拓 YouTube 頻道是「吸粉」的第一步 疫情已超過一年,大眾也漸適應疫情下的新常態,減少外出,留家的時間大大增加。在家娛樂已慢慢代替外出娛樂,網上娛樂漸成主流,除了串流影音平台外,YouTube 亦大行其道, YouTube於香港社交媒體中的市場佔有率中,已由2020年7月的6.26%,升至2021年7月的8.98%。而以拍 YouTube 為主的 YouTuber 的影響力也大增,令更多不同行業的人都加入Youtuber行列,希望藉著平台的影響力為本業帶來幫助。 先跟大家分享一下根據cloudbreakr,截至2021年8月5日香港最有影響力的vlogger。當中居於首位的是混血女模特兒 Asha (https://www.youtube.com/user/gcmeanslove), 她營運 YouTube頻道已有13年,近期她有份主演Viu TV 的大熱電視劇《大叔的愛》而引起注意,影響力大增,這兩個月相信大家不難於不同品牌的廣告或活動中看見她的身影。 YouTube 已發展成一個生態圈,作為成功的Vlogger,收入可以來自多方面,除了收費訂閱的收入外,已有不少品牌熱衷贊助vlogger,於影片內作植入式廣告,或是冠名贊助影片,例如以煮食為主要內容的《DIM COOK GUIDE》中便常有不同食品贊助。另外,品牌亦樂於邀請Vlogger出席品牌活動,因為他們的貼文往往有極高的互動率, 以@creamyyick 為例,她於instagram 的互動率高達13% ,比不少明星的表現更優勝。  Vlogger成為數碼行銷中的關鍵人物 有見及此,不少藝人都加入vlogger的行列,他們有自己的頻道,頻繁地上載自家內容,令觀眾除了在電視或電台上見到他們唱歌外,也有機會接觸較為日常的一面。因為現今求真成了趨勢,觀眾都對過度包裝產生厭倦,他們想接觸的是藝人真實的一面。不少歌手會於頻道內自彈自唱,也會唱其他歌手或外國的歌曲。例如歌手陳蕾的頻道內,除了演出片段外,也有自彈自唱,還有邀請藝人朋友玩狼人殺等生活內容。而鄭中基更有較為完整的頻道《機動電視台RTV》,成為全職vlogger。  另外,疫情下也催生了新的影片內容,或令某一類型的內容大受歡迎。例如喜歡旅遊,視日本為家鄉的香港人,於過去一年未能去外地而苦不堪言,但他們找到影片一解相思之苦,就是東京散步直播,影片就只是拍片者拿著拍攝器材或電話,於東京市內遊走,影片內盡是香港人熟悉的涉谷、原宿等地方。以以下影片為例,上載一年已有390萬瀏覽量。https://www.youtube.com/watch?v=n3Dru5y3ROc  影片的影響力的確越來越大,比起文字,現今大眾都較願意觀看影片來接收資訊,令各行各業都有不少vlogger出現。當然,一部電話已可以拍片,作簡單剪接及上載,但要從一片紅海中脫穎而出,則需要一定時間的學習。Tech On Fire 的培訓課程有包含影片行銷的技考,協助學員由零開始,踏上拍片之路。 如欲了解更多,可留意Tech on Fire 有關影片制作及直播的培訓(Practical Video Production and Live Streaming for E-Commerce)。

產品頁面如何幫助生意?一文學識產品專頁細節!

產品頁面如何幫助生意?一文學識產品專頁細節! 顧客於一間網店內由瀏覽到結賬完成交易的過程中,必定會經過瀏覽產品頁面,所以產品的專頁對一張訂單成功完成與否有決定性的影響。而產品專頁的內容除了有增加客人購買意欲外,亦可以幫助網店的SEO 表現,提升網店的搜尋器排名,接觸更多潛在顧客。所以產品專頁非常重要,以下便有幾個貼士,令你輕鬆優化產品專頁。 優化產品頁面的貼士 搜尋器如何決定你的網站排名首先我們需要了解搜尋器如何決定你的網站排名,其中一個因素是你網頁中輸入的產品名字或資訊,是否跟搜尋者於搜尋器輸入的文字相符合。Google 是以搜尋者的搜尋經驗為先,所以先要由顧客角度出發思考,如果他們想找你的產品,他們會輸入什麼字,再去制定有什麼關鍵字需要包括在產品名字及描述內。 我們先由產品名稱出發,別看少短短幾個字,不少網店都在此出錯,他們有時會貪方便,直接copy & paste 連產品編號(不是型號)也放在名稱內,而顧客及Google 根本不了解這個編號的意思,所以簡單易明的名稱便可以,產品編號還是留在背後平台的相關欄目才輸入吧。 然後是產品的資訊,利用文字去描述產品,從而吸引顧客對產品的興趣而購買。一些基本的資訊例如顏色,尺寸視乎產品的性質,這裡需要留意避免選用一些情感上的描述而缺乏客觀的定義,一些較為空泛的字眼例如「靚爆」、「潮流時尚」等,Google並不能分析及理解,對SEO並沒有幫助。Google能理解的是一些客觀字眼例如「100% 全棉」、「日本製造」等,除了能幫助SEO外,也令顧客容易閱讀。 產品圖片需要清晰展示產品的外觀 除了文字上的資訊外,產品的圖片我們亦不可忽視,首先,產品圖片需要清晰展示產品的外觀,最好是淨色(多數是白色)背景,如產品是時裝配飾類別,可加插模特兒穿上產品的圖片,展示穿著效果;如果是注重功能性或細節的產品,則可加插產品特寫圖片。而圖片的質素及大小也影響到網店的速度,而網店的速度又影響到網頁於SEO中的分數,所以一張產品圖片最好是有1000像素而不大於200KB,建議上載圖片前先到https://tinyjpg.com 將圖片壓縮而不影響質素。 另外圖片需要有一致性,不可一大一少,或每張用不同背景,會令顧客眼花撩亂,影響購買經驗。而ALT TEXT (替代文字)也不可缺少,這是指當瀏覽器因不同原因未能展示圖片,顧客看到的便是替代文字,所以上載產品圖片同時亦需要輸入替代文字去描述圖片中表達的意思,這個值得另一篇文章分享,所以不在此詳述。 頁面設計元素最後是一些其他的設計元素,例如breadcrumb頁面路徑,它有助顧客能清晰知道找到這件產品的路徑包括產品的分類,如果他離開了產品專頁去瀏覽其他內容,之後亦可輕鬆再找到這件產品。而產品專頁內加入社交媒體的分享鍵,顧客如果認為這件產品值得推介,他們可以按鍵於社交媒體分享給朋友,令產品可接觸致更多人。清晰的Call to action 召喚行動提供給顧客,令他們輕易能將產品加入購物車。 以上都是一些會影響瀏覽經驗,及網店於SEO的分數的元素,全都是需要細心注意的細節,所以經營開網店並不困難,但要做得成功需要很多資源及時間的投放。希望這編文章能幫助大家作入門了解。如想了解更多有關經營網店的心得及貼士,可留意Tech on Fire 的企業網站製作及搜尋器優化企業培訓。 RTTP計劃認可 Tech on Fire 作為一家通過創科局評審的資訊科技企業培訓機構,所有培訓課程已獲RTTP計劃認可,學員報讀課程,可以獲得「再工業化及科技培訓課程」RTTP 資助。 如有興趣了解更多,請聯絡我們。