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66%企業已實行-認識RPA自動化-提升生產力關鍵第一步

66%企業已實行 認識RPA自動化 提升生產力關鍵第一步 

66%企業已實行 認識RPA自動化 提升生產力關鍵第一步

處身2020年,我們已到達工業化4.0的時代,科技早已融入我們的生活,無論在工作上或是日常生活,我們都希望科技能為我們帶來更多的便利。隨著各行業持續對自動化的需求日益增多,運用Robotic Process Automation (RPA) 機器人流程自動化成為最新趨勢,亦是工業4.0 中的重要一環。跟據McKinesy 一個關於自動化的全球性調查,相比起2018年的58%,於2020年 66% 的受訪企業已經於一個或多個職能或業務部門中實行自動化,可見這趨勢明顯而且相信自動化使用率會持續上升。

RPA是一種技術,利用電腦去獲取數據,模擬人類進行一些工作流程的行為, 並代替人力去執行重覆的工作。目的是節省成本、提升工作效率及減少發生錯誤的機會。

RPA 可以廣泛應用於不同行業及不同層面的工作,目前世界企業都不停發展RPA,及增加由RPA處理工作的比重。簡略說明, RPA能提供收集數據、輸入資料、篩選統計、將資料處理後製作成報告、上傳下載、提供推送通知等等,適合一些重覆性、有清晰規則設定而耗時的工作。 

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不同的部門亦能得益於RPA,企業都利用RPA在以下範疇起作用 

HR – 如何應用RPA技術?

Payroll 工資及假期的紀錄安排需要大量人手時間安排,需且資料敏感,RPA可以提供自動化的巧能,而且減少人為錯誤。而亦有企業案例中RPA 在招聘情序中幫忙篩選求職者與背景審查的工序,8 星期內減少了40% 的人手勞動。 

Finance – RPA技術怎樣提升生產力?

財務部門每日面對不同部門的業務來往,牽涉大量發票、銀行紀錄需要核實及安排付款。RPA的自動化能夠代替人手處理,並每日提供報告,甚至連P&L財務報表也能完成。 

Marketing – 如何利用RPA協助管理資料庫?

部門雖看似以創意為主,但其實仍有很多工作能以RPA幫忙。CRM客戶關係管理中需要處理很多客人資料,分析並提出所需資料作出下一步宣傳,而RPA則能快速梳理資料庫,並交出報告,這個後援令市場部可集中精力設計具創意的宣傳企劃。 

其實還有不同部門都能利用RPA來改善工作效率。世界各大企業都在積極採用。例如電子巨擎西門子早在在年前巴西的一個工程項目中利用RPA自動化處理高達350個繁複的對單及紀錄工作,並能夠與公司原本的系統SAP 連結同步,較果顯著。現在他們在全球16個國家的項目中共40個團隊都主動採用RPA處理不同工序。 

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市場上有完整RPA 課程的培訓機構不多,Tech on Fire 是其中一間提供RPA 企業培訓的機構。TOF 會先與企業會面咨詢,了解企業需要,再度身設計適合企業業務需要的培訓。經調節的內容有淺有深,適合對RPA 毫不認識的初階者,亦可適合已有認識,想再作深造的人。培訓課程大致分為3 大單元,分別為 

  1. RPA機械人自動化入門 – 主要令學員增加對RPA的認識 
  2. 基礎RPA機械人編程 – 主要教授如何使用UiPath,一款目前功能最全面的RPA軟件,去設計一個自動化流程機械人程序。 
  3. RPA業務分析 – 主要講解RPA及相關工具的基礎知識,同時會主力討論Business Analyst (RPA 業務分析)的角色。 

而Tech on Fire 作為一家通過創科局評審的資訊科技企業培訓機構,RPA 培訓課程已獲RTTP計劃認可,學員報讀課程,可以獲得「再工業化及科技培訓課程」RTTP 資助。即是企業可以獲得資助,透過培訓提升工作效率,利用RPA機械人獲得額外的人力資源,隨時已比培訓報讀費用高出數以十倍。 

如有興趣查詢更多,請按以下連結了解更多或安排咨詢,踏出提升企業利潤的第一步。  

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