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Data driven automation marketing course hong kong

Tech On Fire

數據導向與營銷自動化課程

建立屬於自己的數據導向與營銷自動化團隊


未來開課日期

26 Feb – 12 Mar 2022 (週六)

26 Feb, 5 Mar, 12 Mar 2022
10:30 – 13:30 及 14:30 – 17:30
TOF 荔枝角培訓中心

Dropbox運用Growth Hacking技術,在短短一年多,客戶數目由10萬,藉攀升40 倍 − 即400 萬!令Dropbox 在雲端硬碟領域佔有一席位。

為何需要這技術

成長駭客 提升客戶信心、減少疑慮

你期望企業快速成長?數據導向與營銷自動化絕對是業務發展迅速的必要技術。傳統的網上營銷推廣,會以為能把客人吸引到公司網頁上視為最終目的。

但客戶到訪後,能否為你帶來生意及推薦,卻是傳統網上營銷策略所忽視的。 若果我們改善網站的設計和提升用戶體驗,把轉換率提升,我們便可以用更少的廣告預算,達到更大的效益。與此同時,利用營銷自動化技術,能更有效地整合多渠道行銷工具,使重複性工作自動化,然後由行銷軟體,存儲和執行一系列的自動化推廣工作,進而提高效率及減少人為錯誤。

企業面對的痛點

相信大部分企業在營銷業務都遇上不少瓶頸位,業務停滯不前。本數據導向與營銷自動化課程協助企業突破行銷和營運的困局。

課程會教授你如何產生更多客戶名單、提高轉換率、吸引客戶再次光顧,進而減少宣傳費用支出。同時教授學員最新的營銷理念 − Growth Marketing 提出的AARRR網上營銷理論,協助企業數碼轉型,實施營銷自動化作為主要目的。

課程特色

本數據導向與營銷自動化課程以Growth Marketing 提倡的 AARRR 網上營銷模型為主軸,取代傳統的銷售漏斗 (Sales Funnel)模型,講解如何利用不同的數碼營銷工具去提升轉換率及減少流失。學員能在課程內實際操作不同的數碼營銷工具、判讀不同來源的營銷數據,在導師的協助下制定未來營銷的策略。學員完成課程後,會了解不同數碼營銷工具的運作,及明白如何運用數據及自動化去改良自己公司的業務效率。

本課程由3 個單元組成,理論實務兼備,課程的教學模式為主要為導師面授、附以網上技術輔助。堂上亦帶即時的實習操練,確保學員能掌握數據導向與營銷自動化的知識及技術!

Tech On Fire 資訊科技培訓

索取宣傳冊子

課程內容

單元1 數據導向與營銷自動化課程入門

學習時數:2堂,共 6小時
 
本單元協助企業轉型為數據導向,實施營銷自動化作為主要目的。導師會介紹達成「Growth Marketing 成長營銷」所需掌握的理論、數碼營銷工具及如何透過數據去發掘市場需要。課程教授學員如何改良傳統行銷漏斗、應用AARRR銷售模型、最新的Growth Hacking發展策略及數據先導的營銷決策方法。學員會了解數個重要的數碼營銷及自動化工具,當中包括搜尋器優化 (Search Engine Optimization)、搜尋器營銷 (Search Engine Marketing, SEM)、數碼內容行銷 (Digital Content Creation) 、A/B Testing、User Boarding等等。
 
單元內容:
• Traditional marketing VS growth marketing?
• AARRR model
• Data Driven Decision Making
• Marketing Automation
• Growth Hacking
• Optimize Landing Page
• Optimize User Onboarding
• Introduction to Search Engine Optimization (SEO)
• Introduction to Search Engine Marketing (SEM)
• Digital Content Creation
• A/B Testing
• Discussion: How to implement data orientation?
• Discussion: What are the latest digital marketing and automation tools?
 
完成本單元後,學員會對數據導向營銷及自動化有深入的理解,同時明白最新的數碼營銷工具。

單元2 數據收集、分析及提升轉換率

學習時數:2堂,共 6小時

本單元教授學員以數據先導來決定未來的營銷策略,透過分析數據找出不足之處,加以改良,進而提升公司整體的收益,學習包括CTR、Bounce Rate、User Flow、CPC、Conversion的解讀。學員會掌握如何精準地收集訪客瀏覽數據的技術,以Heatmap及圖像分析客戶的潛在需要。導師會教授如何製作高轉換率的Landing Page、改良User Onboarding及進行A/B Testing。學員在本單元後能掌握分析營銷數據的能力,明白不同數據的意義,及能獨立改良數碼營銷流程,為企業帶來更多收入。

單元內容:
• Use data analysis to improve the company’s Activation and Revenue
• Learn the most used metrics in digital marketing
• Data Mining
• Heatmap
• User Onboarding
• Internship in A/B Testing and other optimization software
• Gamification
• Web analytics technology
• 個案分析

完成本單元後,學員會對如何進行數據收集、分析及提升轉換率有進一步的認識,可以自行計劃能提升公司營銷活動成效的網上推廣活動。

單元3 營銷自動化系統

學習時數:2堂,共 6小時

本單元教授如何運用營銷自動化 (Marketing Automation) 去減少客戶的流失,為企業保持長期而穩定的成長。營銷自動化是一種能自動為市場推廣人員管理數碼營銷活動的科技,它能大大減低人力資源成本,及提升效益。在本節課程中,你會學習到如何針對性地向潛在客戶自動發出電郵、按其喜好顯示網頁內容、及在社交媒體上曝光,以跟客戶保持交流。導師會介紹多種流行的營銷自動化系統,包括接駁即時通訊軟件(WhatsApp)、客戶管理系統 (CRM)、Remarketing、聊天機械人 (Chatbot) , API 整合等等。同時,導師會向學員講解不同行業上採用這科技的案例。學員在課程後會對營銷自動化科技有更深刻的了解。同時,課程著重實習,學員會在導師的指導下,親自計劃及操作營銷自動化系統,提升市場推廣工作的成效。

單元內容:
• Marketing Automation for Customer Retention
• Marketing Automation for Referral Marketing
• Chatbot, AI Bot
• Remarketing technique and concept of collaborative filtering
• Use of automation in instant messenger, Whatsapp
• API Integration
• Customer Relationship Management System
• 個案分析

在本單元結束時,學員將能夠了解營銷自動化對企業帶來的好處及效益。學員可以把營銷自動化切實地應用在日常的運作上。

學習成效

數據導向與營銷自動化課程

Heatmap及圖像分析

學員學會運用Heatmap及圖像分析客戶的潛在需要。

數據導向與營銷自動化課程

Landing Pages

學員能自行製作高轉換率的Landing Page。

「我們的團隊為客戶製作和管理網站,同時需要處理各種資訊和數據。為了學習如何分析收集到的數據,以及如何將其轉換為可行的策略,所以報讀了這個課程。課程的導師向我提供了許多寶貴的意見和有效的工具,我們因此可以有效地為公司制定合適營銷的策略和技術。導師分享的A/B Testing方式,以及一些實用的營銷技巧。為我們我帶來新的改變和機遇!」

Barry@Campfire
網站設計及數碼解決方案

課程導師

Philip Chau currently heads up the group marketing function at Great Eagle Holdings. He leads the strategy in marketing innovation, digital marketing, and MarTech across a range of business units such as hotels, residential properties, co-working spaces, shopping malls, and more. He has 15 years’ experience in digital innovation, performance marketing, and advanced analytics, having worked in corporate, agency and start up environments.

Prior to Great Eagle, Philip worked at insurance company Aviva and was a founding member of the InsurTech business Blue. As digital marketing department head, he oversaw the company’s customer acquisition, digital journey and digital analytics functions.

Philip holds a Master degree in Management Science from University of Waterloo and a post graduate Certificate in Marketing from University of Toronto.

Philip Chau
課程導師
Director of Strategic Marketing
Great Eagle Holdings

韓國服裝網店真實案例:學員實踐課程技巧與理念,為公司激發會員活躍度!新會員數目急升50%。

該韓國服裝公司創立於2017年,主力在香港售賣韓國時裝及女性生活用品。約一年前該公司出現業務營運危機:銷售的渠道和廣告轉換率每況愈下,市場推廣的員工更不知如何繼續改善行銷品牌的問題,加上市場上出現更多網購平台行家,競爭愈來愈激烈,銷售額上年度跌了近三成。

該公司最後派出了兩位市場推廣的員工報讀本課程,透過導師教授的營銷自動化科技和案例分享。學員更應用到AARRR 理論,透過分析用戶數據來改良網店介面,鼓勵消費者在網上進行互動,3個月後多了近1000名新會員。

課程資料

課程名稱數據導向與營銷自動化課程
課程編號DDA
課程為期18 小時
學習模式實體課堂
收生人數10
教學語言廣東話及英文術語
學費資助本課程獲RTTP再工業化4.0計劃資助,企業須於開課前至於2 星期向VTC提交申請

報名表格

常見問題

Growth Marketing跟Digital Marketing有什麼分別?

兩者都是主要在網路上進行,透過製造數碼網絡的爆光,跟目標消費者互動。不同的是 Growth Marketing 更注重企業的營業增長,製作出更高效率的營銷策略。想了解更多可報讀本課程跟導師交流。

為何我的公司要學習Growth Marketing?

這是矽谷新興的一套營銷技術與觀念,追求不斷架設、測試、優化,專注以技術為依歸的營運成長。全球知名的公司如Facebook、Dropbox和Hotmail,都是透過採用本課程教授的相關技術和營運模式。

導師的資歷是怎樣的?

我們的導師學歷及行業工作經驗俱備。除了富教學經驗外,還於大型網上平台或廣告公司任職。他們的樂於向學員分享珍貴的經驗,指導學員能應用社交媒體進行營銷!

學費會有資助嗎?

有的,本課程已被納入RTTP計劃,學員以公司名義報讀,可以最高獲資助 2/3 的學費。

課程以什麼形式授課

本課程是面授,設有實習、堂上作品、導師批改指教和小組討論。如學員有需要,也可以選擇網上授課。

修讀此課程,需要具備良好的電腦及互聯網操作技巧嗎?

對於電腦有基本的操作認知就可。