Tech On Fire
中小企數碼轉型工作坊
設計思維(Design Thinking)工作坊
6月9日, 2022
Thur, 9:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (6小時)
本課程已獲得「再工業化及科技培訓課程」RTTP 資助
學費原價 $6,000
RTTP資助後只需 $2,000
企業主管常會遇到的困境....
團隊害怕改革不敢創新
團隊缺乏「危機意識」及「解決力」
團隊容易因意見不同而忘掉初衷
部門之間經常出現分歧，花時間討論也難以取得共識
經歷緊急時期，領導者無法幫助每個人的懊惱、迷惑和擾亂
面對新概念時..
沒有採用設計思維，容易意見分歧，最後不能達成目的。
決策 ─ 時機錯誤
採用設計思維，儘管意見不同，但初衷相同，很快就能找到解決方案。
決策 ─ 希望原則
讓整個團隊提升核心競爭力
「很多人好像對設計有錯誤的理解，認為設計等於讓產品、作品看起來好看。其實不只是看跟感覺的外觀問題，設計是它如何運作。」
Steve Jobs
Apple創辦人
設計思維是甚麼？
你好可能經常遇到這種情況：看到別人產品服務受市場歡迎，便急不及待要「引進」公司，更投資不少金錢、時間、人力，最終整個項目慘敗收場？
又或者，忽然想到一個新點子，便投放大量資源，又開店又量產，最後才發覺完全沒有市場，浪費了時間又浪費了資金？
你究竟錯在那裡？
這是因為你沒有詳細考慮到客戶的真正需要、自己公司的科技能力及商業上的可行性。
設計思維是…
思考框架
有效力產生切合市場的產品、服務或商業模式
解難能力
創作解決方法，滿足市場需要，從而獲取營利
「以人為本的設計精神與方法，須考慮人的需求、行為，也考量科技或商業的可行性。」
Tim Brown
設計思維提倡者
設計思維只是設計產品的外觀嗎？
這是對設計思維(Design Thinking)的錯誤了解。
學習設計思維不僅只是Designer、Marketer這些「度橋」人要做的事，而是整個公司團隊也需要學習的解難思維。透過不同部門的同事參與產品的開發，提出創新的點子，令新產品能長期地貼近市場需要。
課程內容
學習時數：1堂，共 7小時
為了在營商市場中保持競爭力，企業必須制定數碼轉型戰略。本課程將向企業介紹數碼轉型和設計思維，讓企業能把傳統的行業加以創新，提升公司的整體效益。
單元內容：
數碼轉型理論和實踐
• 什麼是數碼轉型？
• 數碼轉型的理論和框架
• 大環境大趨勢
• 中小企適用的數碼科技
• 數碼轉型如何提高企業競爭力？
• 中小企數碼轉型方式和工具
設計思維
• 設計思維的5步曲：同理、定義、發想、原型、測試
• 以人為本，反覆改進：邁向數碼轉型
商業模式畫布圖
• 4個視覺，9個模塊：商業模式設計與表述
• 有效測試新數碼營銷策略的工具
• 市場調查，數據分析
致勝之道：個案分享
• 卓越營運：企業仝人齊轉型
• 雙贏局面：簡化流程、降低成本、開創商機
學習成效
了解設計思維
了解設計思維如何有助企業構建數碼轉型方案
測試你的商業模式
選擇並運用低成本的數碼工具測試嶄新的商業模式
課程實況
提升團隊設計思維能力
掌握設計思維，促進企業持續發展的重要關鍵
資深企業培訓師任教
帶領學員掌握及應用設計思維去體會客戶痛點，再構思解決方法
RTTP資助
課程可以獲得「再工業化及科技培訓課程」RTTP 2/3 資助
課程導師
孫美妮 (Mary Suen) 是香港首席快樂官協會的創始人兼執行主席。Mary擁有豐富的人才管理經驗，曾任職莎莎國際、I.T、Stan Group高層管理人員。
她熱衷於用設計思維激發個人及企業的創造力，不斷變革及創新。她考取的設計思維專業證書包括：
Luma Institute Certified Practitioner of Human-Centered Design
MIT’s Approach to Design Thinking
IDEO Foundation in Creative Leadership
她曾透過舉辦「讓微笑進駐企業」設計思維工作坊，為企業尋找創新的快樂方案，本著「以人為本」的設計精神與方案，考慮人的真切需要，以達至科技及商業的可行性。
Mary Suen
課程導師
個案分析
Good Design is Good Business
Netflix是如何利用設計思維，串連客戶需求、科技及商業模式，建立出租影片的王國？