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社交媒體營銷課程

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【社交媒體營銷訓練營】

社交媒體營銷課程
Social Media Marketing Bootcamp

課程編號:SMBC210106 
開課日期:2021/1/6
上課日期:2021/1/6(三)、9(六)、13(三)、16(六)
上課時間:10:30-13:30、19:00-22:00
課程時數:18小時
授課語言:廣東話及英文術語
上課地點:旺角培訓中心

*本課程獲RTTP再工業化4.0計劃資助,企業須於開課前至於2 星期向VTC提交申請。
如有查詢及需要協助,請聯絡我們。 

社交媒體營銷課程

Social Media Marketing Bootcamp

本社交媒體營銷課程由大型網上媒體的市場推廣人員教授,導師會教導學員如何創作針對在Facebook 及 Instagram 上吸引客戶的社交媒體內容,同時應用科技及數碼營銷分析工具去優化網上營銷活動。課程包括如何為品牌策劃社交媒體的推廣計劃、製作數碼行銷內容、學習有關的數據分析 (Social Media Metrics) 及解讀、社群聆聽系統 (Social Listening)、情感分析 (Social Sentiment) ,有效減低成本點擊 CPC 廣告 (Ads Strategy) 的策略技巧、客戶行為追踪 (Targeting and Remarketing)、製作最新的擴充實景 (Augmented Reality, AR) 場景與客戶互動等最新科技。課程更會教學員如何組織自己機構內的社交媒體營銷團隊,及如何與第三方的市場推廣公司合作。

學員完成本社交媒體營銷課程後,會對社交媒體營銷有更深刻的認識,同時,學員可以有正確地應用這科技,自行為企業策劃、執行及管理網上營銷活動,為企業帶來更大的收益。

課程特色

本課程是教授社交媒體營銷的專門課程,由經驗豐富的業內人仕教授推行社交媒體營銷的技巧。
學員會模擬為企業進行社交媒體推廣活動,透過小組討論來學習創作數碼媒體的技巧、各崗位的團隊合作、策劃、執行及分析營銷數據,再改良營銷活動,達到更佳的收益。

  • 學習數據分析
  • 以數據為本,改良營銷策略
  • 學習團隊協作
  • 創作互動的數碼營銷內容 (AR) 

教授的科技

本課程教授學員以下最新的科技知識:

Social Media Marketing Bootcamp

  • Social Media Metrics
  • Big Data Analysis
  • Customer Behavior Tracking
  • Targeting and Remarketing Technique
  • Influencer Marketing Tool
  • Tracking and Reporting Tool
  • Social Listening
  • Social Sentiment Analysis
  • Social Media Automation, Chat Bot

課程編排

本課程由6 個單元組成,合共 18小時,由淺入深,理論實務兼備,學員可以在導師的指導下學習專業社交媒體營銷知識

課程的教學模式為主要為導師面授、小組討論、個案分析,堂上亦會即時的實習操練,確保學員能掌握社交媒體營銷技巧! 

導師具多年社交媒體營銷經驗,任職大型網上媒體的市場推廣。

社交媒體營銷課程
各學習單元內容

Introduction to Social Media Marketing

學習時數:1堂,共 3小時

本單元向學員講解社交媒體的特色及應用實例。導師分析不同的社交媒體,例如 Facebook,YouTube、Instagram等所接觸到的客群及其特性,同時分享實際案例。

單元內容

  • The role of social media in digital marketing
  • Social Media Comparison
  • Social Media Metrics
  • Concept of Big Data Analysis
  • Digital Marketing Landscape
  • Case Study


學習本單元後,學員能為企業選擇合適的社交媒體平台進行網上營銷。

Digital Content Creation

學習時數:2堂,共 6小時

本單元首先會介紹大數據技術如何應用在社交媒體營銷上,會講述社群聆聽系統 (Social Listening)及情感分析 (Social Sentiment)。之後,會教授學員如何利用收集回來的數據去創作數碼行銷內容,包括按品牌形象創作合適的文案及圖像等等。同時,學員會學習如何按不同社交媒體的受眾特色來製作內容。

導師會示範利用最流行的電腦繪圖軟件來製作出高水平的廣告圖像,包括學習製作最新的擴充實景 (Augmented Reality, AR) 場景與客戶互動,當中以用戶體驗(UX,UI)、提升用戶的參與度作為主要的考慮因素。

本單元會以分組實習形式進行,在導師的引領下創作出專業水準的數碼行銷內容。

單元內容

  • UX/UI Design tool: Figma, Adobe XD
  • Social Listening
  • Social Sentiment Analysis
  •  Augmented Reality, AR
  •  Brainstorming
  • 個案分析


完成本單元後,學員會明白利用數據來支持社交媒體營銷的重要性,同時能製作出合適的圖像及文案,以配合營銷活動。

Data-Driven Social Media Marketing Strategy

學習時數:2堂,共 6小時

本單元主要教授學員如何將創作好的數碼行銷內容,以較低的成本 (CPC/CPM),精準地投放目標客戶群,同時能吸引他們與品牌互動,最後作出購買決定。

導師會講解為何數據化是目前最客觀及科學化的社交媒體營銷策略,當中會講及幾個重要的概念,包括CPC、CPM、Conversion Rate、Post Reach、Virality Rate、Click-Through Rate等等。本單元會教學員如何進行廣告推廣,當中能學習到如何精準地投放廣告,更會了解到如何追縱潛在客戶。最後,導師會示範如何透過改良介面以提升客戶轉換率的方法。

單元內容

  • Understanding Social Media Metrics
  • How to reduce the CPC (Cost per click) effectively
  • Remarketing Techniques
  • Tracking and Reporting Tool
  • Customer Behavior Tracking
  •  Lead Form
  • Use of Landing Page
  • Social Media Automation, Chat Bot
  • 個案分析
  • 實習

完成本單元後,學員應有足夠的能力去自行執行、管理及改良社交媒體的推廣活動,能精準地投放廣告,及吸引客戶作出購買行動。

Building a Social Media Marketing Team

學習時數:1堂,共 3小時

本單元教授學員如何在企業內自行建立社交媒體營銷團隊,能令企業對外保持穩定一致的形象,以吸引目標客群。社交媒體營銷越來越受企業重視,當中牽涉擁有不同技能的人員,例如撰稿員、設計師、網站工程師、攝影師等等,更有機會涉及與企業以外的公司合作,例如外判社交媒體營銷工作給市場推廣公司。

導師會講解各人員在社交媒體行銷上的崗位及角色,如何利用團隊管理軟件有效地合作及溝通。同時,本單元會教學員怎樣管理外判公司,一起經營出色的社交媒體。 

單元內容

  • 遙距團隊管理的軟件及科技
  • 文件管理系統
  • 如何建立及管理社交媒體團隊
  • 如何管理外判服務商
  • 個案分析
  • 討論


完成本單元後,學員可以在企業內籌組社交媒體營銷團隊,開始展開網上營銷工作。

學習模式

課程時數:全期18小時,共6 堂 (每堂3小時)
課程單元:分為 4 個實用單元
教學模式:面授、實習、錄影溫習、堂上作品、導師批改指教、小組討論
學員人數:2 人開班,上限 8人
實習模式:學院提供相關軟件及數據,學員可以自行下載設定

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