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Tech On Fire

中小企的商業智能課程

學習Power BI掌握數據導向的市場策略

2025年全球新創建的數據量將超過160ZB,為2016年的十倍!

為何要用數據導向決策?

隨著近年互聯網的急速發展,大數據(Big Data)已經成為最常見的科技名詞,不論在創科、金融、零售、政府服務等不同範疇都經常會提及到,亦牽動數碼營銷和電子商貿的趨勢成為主流。搜尋器及社交媒體的興起使每日數據量增長迅速,也更容易收集消費者資料,不少大企業都會把數據整合再建立成客戶資料庫,從而了解消費者偏好,並能更快而有效率地調整市場策略。

不論大中小企業,只要能夠提取到合適的數據並加以分析,就能把數據轉化為具商業價值的訊息,減低成本及投資風險,提升公司決策的效能,甚至更了解競爭對手的策略,因此數據導向的商業決策在未來將會愈趨普及。

企業面對的痛點

即使收集數據變得更容易,可是面對龐大的數據量,又如何從中整合出最關鍵的數據作分析及預測?故此有部分中小企只能繼續依賴舊有的傳統行銷模式,單憑經驗及市場觸覺作推測。然而缺乏系統化的數據分析會使決策有更多不確定性,亦容易忽略市場變化的因素,增加投資風險。

商業智能(Business Intelligence)因此而興起,透過數據分析工具整合商業資訊,轉化為更易理解和視覺化的報表,加上數據挖掘和數據預測等技術,企業就能更快根據內容而作出更符合成本效益的商業決策。

課程特色

本課程的主要對象為中小企,導師會教授學員有關商業智能、數據管理及分析等專業知識及技巧。透過學習應用Power BI商業智能軟件,學員就能更有效率地把數據整合及視覺化,從而檢視以往的業務成效,預測未來市場動向。

Power BI是由微軟公司研發的免費工具,為Office 365軟件之一,近年成為最受企業歡迎的自助式商業智能工具。因其操作介面簡單易學易用,也無需撰寫程式,有別於以往需由專業的IT部門或數據分析師才能處理的傳統BI,免費的自助式BI正好讓數據分析變得「大眾化」,讓中小企也能把大數據分析技術運用於日常業務

Tech On Fire 資訊科技培訓

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課程內容

單元一:介紹Power BI

學習時數:1堂,共 3小時

本單元會先向學員介紹大數據分析的基本概念,導師會講解商業智能的基礎知識,學習操作Power BI軟件。

• 甚麼是商業智能 (Business Intelligence)
• 大數據分析及應用的基本概念
• 大數據分析的方法及專有名詞
• 介紹自動式商業智能系統
• 發展為數據導向的企業
• 學習Power BI Desktop :報告、數據及模型
• 使用Power BI 的個案分享

學習本單元後,學員就能了解數據導向的思維如何提升企業決策效能。

單元二: 數據整合及轉換

學習時數:1堂,共 3小時
 
本單元會教授學員使用Power BI的儀表板功能,收集、整合不同來源的數據,及使用Power Query Editor查詢結果。
 
單元內容:
• 學習使用Power BI 儀表板
• 連接不同來源的數據:檔案、資料庫、網上數據等等
• 介紹Power Query Editor
• 數據分析前的準備工作
• 數據類型
• 數據整型與整合
• 數據修整與清理
• 把其他外部數據整合到Power BI
堂上練習:學習整理由導師提供的商業數據,以備數據分析之用
 
本單元設有課堂練習,學員須即場把導師提供的數據集轉換。

單元三:數據分析策略

學習時數:1堂,共 3小時

本單元會講解數據分析的原理和方式,教授學員建立更具洞察力的數據模型,學習資料分析運算式(DAX),透過BI分析有關聯的資料,從而作出商業預測和決策。
 
單元內容:
• 介紹數據分析
• 運用Power BI 進行數據分析
• 建立數據模型 (Data-modelling)
• Data Analysis Expression(DAX)
• 數據之間的關係
• 計算及量度
• 數據模型優化
• What-if 分析: 進行預測工作
• 監察、勘探及決策
堂上練習:學習建立數據模型及分析由導師提供的商業數據

本單元設有課堂練習,導師會提供數據讓學員即場利用BI進行分析。

單元四: 數據視覺化

學習時數:1堂,共 3小時

本單元會學習把數據模型的分析資料視覺化,建立成更易理解的圖表並與團隊成員分享,亦會介紹手機版和升級版Power BI,掌握更高階技術和功能。
 
單元內容:
• 建立客製化儀表板
• 建立視覺化報表
• 建立、協作及分享報表
• 學習Power BI Report Builder 及伺服器
• 學習使用Power BI手機應用程式
• Power BI Desktop 更新及最新的功能
• Power BI Pro or Premium Per User (PPU) 授權
• 資料的保安設定
堂上練習:學習建立視覺化的報表,找出數據之間隱藏的因果關係
 
完成本單元及課堂練習後,學員可自行創建儀表板和合拼圖表,節省更多分析數據的時間。

學習成效

建立Dashboard

學員能利用Power BI建立儀表板,讓數據視覺化,迅速分析最關鍵數據。

強化Excel分析功能

學員能配合Excel的數據,為資料表建立不同類型的關係,作出以數據導向的商業決策。

「幾個月前轉職到新公司,剛巧老闆想嘗試開發使用商業智能作市場數據的分析,取代以往沿用、較依賴過去經驗和感覺的傳統行銷模式。然而公司為小企業,員工都沒有使用相關分析軟件的經驗,經過一輪資料搜集後,就選擇報讀這個課程。

這個課程讓自己了解到近年行銷模式的轉變,以數據推行網上營銷已逐漸成為主流。相對傳統依賴年度行銷表做事的方法,商業智能使規劃更具彈性,更能快速調整市場策略。而Power BI軟件操作介面簡單,對初學者而言也較容易學習,即使自己以往沒有修讀過統計學和IT的相關課程,亦能應用自如,而且比起單靠Excel製作報表更為節省時間。現在已學會培養數據導向的分析思維,觀察不同行業的發展模式,把技巧活用於日常生活中。」

Johnny Lam
貿易公司

課程導師

我們的導師在IT界工作多年,實戰經驗豐富,極具行業及教學經驗,而且編排的課程內容和範疇上為企業公司度身訂造,能快速提升學員的資訊科技能力,令企業運作更具效益。除了能教授最新的資訊科技知識外,還能藉著分享真實案例,令企業能向其他公司的成功例子借鏡。我們的教材全由該專業範疇的導師親自編寫。

Social Media Marketing Bootcamp

Creamy Lam

課程導師
Ex-JobsDB

網上寵物店學員真實案例:數據導向化改革行銷模式,提升洞察力!

這間網上寵物店開業兩年,以往一直有在社交媒體投放廣告,吸納新的客源。可是成效卻未見顯著,生意額依然不太穩定,為了長遠的業務發展,店主決定報讀本課程,希望學習數據應用去找出成因之餘,同時亦尋求商業模式的變革。

修讀完本課程後,店主透過Power BI分析數據而了解到用戶的消費模式和習慣,也發現以往客戶流失率較高的成因,並立即調整銷售策略,改善客戶購物體驗。此外亦學會利用報表更快分析客戶流量的來源,根據訪客的瀏覽喜好而改善網頁排版,把點擊率較高的商品放在首頁,並分析貨品之間的關聯數據,結果兩個月後營業額已上升25%,而往後亦一直有穩定增長,令網店規模逐漸擴大。

課程資料

課程名稱中小企的商業智能課程
課程編號BI
課程為期12小時
學習模式實體課堂
收生人數10
教學語言廣東話及英文術語
學費資助本課程獲RTTP再工業化4.0計劃資助,企業須於開課前至於2 星期向VTC提交申請

常見問題

Power BI軟件能在手機上使用嗎?

可以,IOS、Android、Windows 10 mobile及平板電腦都能安裝,方便隨時隨地檢視業務數據。

Power BI跟Excel有什麼關係?

Power BI Desktop is developed on the basis of Excel, and integrates the latter’s Power Query, Power Pivot, Power View, and Power Map plug-ins, which can be originated from different data sources.

Power BI適合什麼行業的工作者使用?

Power BI實際上適合各行各業的人士使用,其最大優勢在於操作簡易,讓缺乏技術背景的使用者也能掌握數據分析和視覺化等功能。