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Data driven automation marketing course hong kong

Tech On Fire

數據導向與營銷自動化課程

建立屬於自己的數據導向與營銷自動化團隊


未來開課日期

26 Feb – 12 Mar 2022 (Saturday)

26 Feb, 5 Mar, 12 Mar 2022
10:30 – 13:30 and 14:30 – 17:30
TOF Lak Chi Kok Training Centre, Hong Kong

Dropbox運用Growth Hacking技術,在短短一年多,客戶數目由10萬,藉攀升40 倍 − 即400 萬!令Dropbox 在雲端硬碟領域佔有一席位。

為何需要這技術

成長駭客 提升客戶信心、減少疑慮

你期望企業快速成長?數據導向與營銷自動化絕對是業務發展迅速的必要技術。傳統的網上營銷推廣,會以為能把客人吸引到公司網頁上視為最終目的。

但客戶到訪後,能否為你帶來生意及推薦,卻是傳統網上營銷策略所忽視的。 若果我們改善網站的設計和提升用戶體驗,把轉換率提升,我們便可以用更少的廣告預算,達到更大的效益。與此同時,利用營銷自動化技術,能更有效地整合多渠道行銷工具,使重複性工作自動化,然後由行銷軟體,存儲和執行一系列的自動化推廣工作,進而提高效率及減少人為錯誤。

企業面對的痛點

相信大部分企業在營銷業務都遇上不少瓶頸位,業務停滯不前。本數據導向與營銷自動化課程協助企業突破行銷和營運的困局。

課程會教授你如何產生更多客戶名單、提高轉換率、吸引客戶再次光顧,進而減少宣傳費用支出。同時教授學員最新的營銷理念 − Growth Marketing 提出的AARRR網上營銷理論,協助企業數碼轉型,實施營銷自動化作為主要目的。

課程特色

本數據導向與營銷自動化課程以Growth Marketing 提倡的 AARRR 網上營銷模型為主軸,取代傳統的銷售漏斗 (Sales Funnel)模型,講解如何利用不同的數碼營銷工具去提升轉換率及減少流失。學員能在課程內實際操作不同的數碼營銷工具、判讀不同來源的營銷數據,在導師的協助下制定未來營銷的策略。學員完成課程後,會了解不同數碼營銷工具的運作,及明白如何運用數據及自動化去改良自己公司的業務效率。

本課程由3 個單元組成,理論實務兼備,課程的教學模式為主要為導師面授、附以網上技術輔助。堂上亦帶即時的實習操練,確保學員能掌握數據導向與營銷自動化的知識及技術!

Tech On Fire 資訊科技培訓

索取宣傳冊子

課程內容

單元一:數據導向與營銷自動化課程入門

學習時數:2堂,共 6小時
 
本單元協助企業轉型為數據導向,實施營銷自動化作為主要目的。導師會介紹達成「Growth Marketing 成長營銷」所需掌握的理論、數碼營銷工具及如何透過數據去發掘市場需要。課程教授學員如何改良傳統行銷漏斗、應用AARRR銷售模型、最新的Growth Hacking發展策略及數據先導的營銷決策方法。學員會了解數個重要的數碼營銷及自動化工具,當中包括搜尋器優化 (Search Engine Optimization)、搜尋器營銷 (Search Engine Marketing, SEM)、數碼內容行銷 (Digital Content Creation) 、A/B Testing、User Boarding等等。
 
單元內容:
• 傳統營銷 VS 成長營銷 (Growth Marketing)
• AARRR 模型
• 數據導向決策
• 營銷自動化
• 成長駭客
• 優化Landing Page
• 優化User Onboarding
• 介紹搜尋器優化 (SEO)
• 介紹搜尋器營銷 (SEM)
• 創作數碼內容
• A/B測試
• 討論:如何實施數據導向?
• 討論:最新的數碼行銷及自動化工具
 
完成本單元後,學員會對數據導向營銷及自動化有深入的理解,同時明白最新的數碼營銷工具。

單元二:數據收集、分析及提升轉換率

學習時數:2堂,共 6小時

本單元教授學員以數據先導來決定未來的營銷策略,透過分析數據找出不足之處,加以改良,進而提升公司整體的收益,學習包括CTR、Bounce Rate、User Flow、CPC、Conversion的解讀。學員會掌握如何精準地收集訪客瀏覽數據的技術,以Heatmap及圖像分析客戶的潛在需要。導師會教授如何製作高轉換率的Landing Page、改良User Onboarding及進行A/B Testing。學員在本單元後能掌握分析營銷數據的能力,明白不同數據的意義,及能獨立改良數碼營銷流程,為企業帶來更多收入。

單元內容:
• 運用數據分析提升公司的Activation 及 Revenue
• 學習數碼營銷中最用的Metrics
• 數據發掘 (Data Mining)
• 網頁熱度表 (Heatmap)
• 用戶引導 (User Onboarding)
• 實習A/B Testing及其他優化軟件
• 遊戲化行銷
• 網頁分析科技
• 個案分析

完成本單元後,學員會對如何進行數據收集、分析及提升轉換率有進一步的認識,可以自行計劃能提升公司營銷活動成效的網上推廣活動。

單元三:營銷自動化系統

Lesson hours: 2 lessons, 6 hours in total

本單元教授如何運用營銷自動化 (Marketing Automation) 去減少客戶的流失,為企業保持長期而穩定的成長。營銷自動化是一種能自動為市場推廣人員管理數碼營銷活動的科技,它能大大減低人力資源成本,及提升效益。在本節課程中,你會學習到如何針對性地向潛在客戶自動發出電郵、按其喜好顯示網頁內容、及在社交媒體上曝光,以跟客戶保持交流。導師會介紹多種流行的營銷自動化系統,包括接駁即時通訊軟件(WhatsApp)、客戶管理系統 (CRM)、Remarketing、聊天機械人 (Chatbot) , API 整合等等。同時,導師會向學員講解不同行業上採用這科技的案例。學員在課程後會對營銷自動化科技有更深刻的了解。同時,課程著重實習,學員會在導師的指導下,親自計劃及操作營銷自動化系統,提升市場推廣工作的成效。

單元內容:
• 利用行銷自動化保留客戶
• 利用行銷自動化鼓勵客戶推薦
• 聊天機械人 (Chat Bot)
• 再行銷 (Remarketing)技術及協同過濾 (Collaborative Filtering)概念
• 即時通訊軟件的自動化
• API整合概念
• 客戶關係管理系統
• 個案分析

在本單元結束時,學員將能夠了解營銷自動化對企業帶來的好處及效益。學員可以把營銷自動化切實地應用在日常的運作上。

學習成效

數據導向與營銷自動化課程

Heatmap及圖像分析

學員學會運用Heatmap及圖像分析客戶的潛在需要。

數據導向與營銷自動化課程

Landing Pages

學員能自行製作高轉換率的Landing Page。

「我們的團隊為客戶製作和管理網站,同時需要處理各種資訊和數據。為了學習如何分析收集到的數據,以及如何將其轉換為可行的策略,所以報讀了這個課程。課程的導師向我提供了許多寶貴的意見和有效的工具,我們因此可以有效地為公司制定合適營銷的策略和技術。導師分享的A/B Testing方式,以及一些實用的營銷技巧。為我們我帶來新的改變和機遇!」

Barry@Campfire
網站設計及數碼解決方案

課程導師

Philip現為鷹君集團的戰略營銷總監負責集團營銷職能。他領導酒店、住宅物業、共享空間、購物中心等一系列業務部門的營銷創新、數碼營銷和 MarTech 戰略。他在數碼創新、績效營銷和高級分析方面擁有 15 年的經驗,曾在企業、代理機構和初創公司工作過。

在加入鷹君之前,Philip 在保險公司 Aviva 工作,並且是 InsurTech 業務 Blue 的創始成員。作為數碼營銷部門負責人,他領導團隊,為企業策劃並推出多個網上營銷及宣傳的活動項目,成功為企業帶來更多生意。

Philip 擁有加拿大滑鐵盧大學管理學碩士, 後於加拿大多倫多大學進修市場學。

Philip Chau
課程導師
鷹君集團戰略
營銷總監

韓國服裝網店真實案例:學員實踐課程技巧與理念,為公司激發會員活躍度!新會員數目急升50%。

該韓國服裝公司創立於2017年,主力在香港售賣韓國時裝及女性生活用品。約一年前該公司出現業務營運危機:銷售的渠道和廣告轉換率每況愈下,市場推廣的員工更不知如何繼續改善行銷品牌的問題,加上市場上出現更多網購平台行家,競爭愈來愈激烈,銷售額上年度跌了近三成。

該公司最後派出了兩位市場推廣的員工報讀本課程,透過導師教授的營銷自動化科技和案例分享。學員更應用到AARRR 理論,透過分析用戶數據來改良網店介面,鼓勵消費者在網上進行互動,3個月後多了近1000名新會員。

課程資料

課程名稱數據導向與營銷自動化課程
課程編號DDA
課程為期18 小時
學習模式Face to Face / Online
收生人數10
教學語言廣東話及英文術語
學費資助本課程獲RTTP再工業化4.0計劃資助,企業須於開課前至於2 星期向VTC提交申請

Enrollment

常見問題

Growth Marketing跟Digital Marketing有什麼分別?

兩者都是主要在網路上進行,透過製造數碼網絡的爆光,跟目標消費者互動。不同的是 Growth Marketing 更注重企業的營業增長,製作出更高效率的營銷策略。想了解更多可報讀本課程跟導師交流。

為何我的公司要學習Growth Marketing?

這是矽谷新興的一套營銷技術與觀念,追求不斷架設、測試、優化,專注以技術為依歸的營運成長。全球知名的公司如Facebook、Dropbox和Hotmail,都是透過採用本課程教授的相關技術和營運模式。

導師的資歷是怎樣的?

我們的導師學歷及行業工作經驗俱備。除了富教學經驗外,還於大型網上平台或廣告公司任職。他們的樂於向學員分享珍貴的經驗,指導學員能應用社交媒體進行營銷!

學費會有資助嗎?

有的,本課程已被納入RTTP計劃,學員以公司名義報讀,可以最高獲資助 2/3 的學費。

課程以什麼形式授課

本課程是面授,設有實習、堂上作品、導師批改指教和小組討論。如學員有需要,也可以選擇網上授課。

修讀此課程,需要具備良好的電腦及互聯網操作技巧嗎?

對於電腦有基本的操作認知就可。